SIKÇASORULAN SORULAR

---

 Rezervasyon süreci nasıl gerçekleşiyor? 

Rezervasyon süreci instagram ,web sitemiz ve ya WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ilerliyor. Çekim yapacağınız mekanı, tarihi ve hizmetleri kararlaştırıldıktan sonra ardından ödeme aşamasına geçerek istediğiniz türde ödeme yöntemini kullanarak ödemenizi iletebilirsiniz. 

Ödemeyi nasıl iletmem gerekiyor? 

Ödeme yönteminizi arkadaşlarımızla iletişime geçerek belirleyip ardından kredi kartı veya havale yoluyla gerçekleştirebilirsiniz. 

Rezervasyonumu iptal edebilir miyim? 

Rezervasyon oluşturduktan sonraki ilk 14 gün içinde koşulsuz şartsız iptal hakkınız bulunmaktadır. 

İptal durumlarında iade süreci nasıl gerçekleşiyor? 

Ödeme yaptığınız karta ödemiş olduğunuz ücretin iadesiyle ilgili bankaya talep iletmekteyiz. İadenizin kartınıza gerçekleşmesi ortalama 1-7 iş günü arasında değişiklik göstermektedir. 

Rezervasyonu gerçekleştirdikten sonra süreç nasıl ilerliyor? 

Çekim tarihine 1 hafta kala sms ve e mail yoluyla tüm çekim detaylarını içeren hatırlatma mesajı alırsınız. 

Çekim pozlarımızı önceden kendimiz belirleyebiliyor muyuz? 

Tabiki ,özellikle istediğiniz pozlar varsa bunları cep telefonunuza kaydedip çekim günü arkadaşlarımıza göstererek benzer pozları çıkarmanıza yardımcı olabiliriz. 

Çekim sırasında gelin damat dışında yakınlarımızı getirebiliyor muyuz? 

Yardımcı olması açısından yanınızda en fazla 2 kişi getirebilirsiniz fakat daha fazla kişi yoğun çekim günlerinde arkadaşlarımızın çalışmasını yavaşlatacağı için tavsiye etmiyoruz.Unutmayın ki herşey sizin en özel gününüzde en güzel fotoğraf ve video karelerinizi yakalayabilmek için. 

Fotoğraf ve video çekimi aynı zamandamı gerçekleşiyor? 

Çekimlerimiz fotoğrafla başlayıp daha sonra video çekimine geçiliyor, fakat video çekimi esnasında en doğal pozlarınızı kaçırmamak adına fotoğraf çekimi devam ediyor. 

Çekim sonrası süreç nasıl devam ediyor? 

Çekim sonrası 15 gün içerisinde size tüm fotoğraflarınız e mail yoluyla indirme linki üzerinden gönderilir ve içerisinden seçtiğiniz 30 adet fotoğrafın kodlarını bize ileterek gerekli düzeltmeler için çalışma sürecimiz başlar.Editlenmiş fotoğraflarınız bize ilettiğiniz günden itibaren 30 gün içerisinde tarafınıza teslim edilir. 

Video süreci nasıl devam ediyor? 

1-2 dakikalık video filminiz 30 adet editlenmiş fotoğraflarınız ile aynı gün siz değerli çiftlerimize teslim edilmiş oluyor. 

Videoda kullanılacak müziği seçebiliyor muyuz? 

Elbette , videonuzda istediğiniz müziği bize belirtmeniz yeterli . Herhangi bir müzik seçiminiz yok ise sizin yerinize en uygun müziği ekibimizdeki videographerlarımız seçecektir. 

Video çekimlerinde drone kullanıyor musunuz? 

Tüm çekimlerimizde teknolojinin sunduğu tüm imkanlardan yararlanarak çekimlerimizi gerçekleştiriyoruz buna dronelar da dahil.Fakat kapalı mekanlarda ya da uçuşa yasak bölgelerde drone çekimi mümkün olmayabiliyor. 

Çekimlerde hangi makineleri kullanıyorsunuz? 

Çekim mekanına ve ışığına göre değişmekle birlikte her markanın en son çıkan modelleriyle çekimlerimizi gerçekleştiriyoruz. 

Çekim mekanına ulaşım nasıl sağlanıyor? 

Çekim mekanlarımıza çiftlerimiz kendi imkanlarıyla ulaşmaktadırlar.Özellikle çekimden bir saat önce çiftlerimiz çekim mekanında hazır bulunmasının kendileri açısından daha iyi olacağını söyleyebiliriz. 

Çekim günü olumsuz hava şartları oluşması durumunda nasıl bir yol izliyorsunuz? 

Genelde çekim gününden 15 gün önce tahmini hava raporlarına bakıp beklenmeyen bir durum olduğunda çiftlerimize haber vererek dilerlerse yeni bir tarih kararlaştırabiliyoruz.Kapalı mekan tercih edildi ise hava şartları çekim tarihinde herhangi bir değişiklik gerektirmiyor.